多收車費，拒絕退款咗

violet 發表於 2025-6-13 22:49
一定係，因為我近排只係用過兩次，另外次正常收費

我最尾個句講左油麻地出閘無可能收15
不過下次收錯錢即刻去CS可能先有得拗數

kay 發表於 2025-6-13 23:02
我最尾個句講左油麻地出閘無可能收15
不過下次收錯錢即刻去CS可能先有得拗數
...

明明我係set普通等，而且根本唔涉及東鐵綫，睇嚟下次真係要出閘即刻睇收咗幾錢

https://www.dotdotnews.com/a/202 ... b0e343b0e7f775.html
4月有單GG
話數據傳輸不順扣左人75蚊
感覺樓主同呢單野類近

violet 發表於 2025-6-13 23:15
明明我係set普通等，而且根本唔涉及東鐵綫，睇嚟下次真係要出閘即刻睇收咗幾錢
...

只可以聯絡他們﹐叫佢地交代番車費係點計算出來﹐由那個站入閘及出閘。

睇下佢地點回應。

kei_hk 發表於 2025-6-14 09:28
只可以聯絡他們﹐叫佢地交代番車費係點計算出來﹐由那個站入閘及出閘。

睇下佢地點回應。

比埋你當日GOOGLE MAP的 行程紀錄，對番出入閘的車站係咪一樣就試下

其實樓主大概記得咩時段搭
如果更好就係邊部閘機出入閘

但個人認為唔係閘機問題
而係可能搞錯條TRADE去左樓主度

不過講開油麻地15蚊問題
尋晚我就話無可能15
但如果根據2023年單程飛票價
油麻地站係有少數15蚊價
https://www.mtr.com.hk/archive/c ... t_mtr_fare_2023.pdf
會唔會蠢到將D價搞亂晒就要查過先知

呢間公司對於閘機配置錯誤收錯錢，如果得1個人投訴可能真係當人想行騙，或者要去到多幾個例子佢先會認真查係咪有閘機SET錯嘢

toyl 發表於 2025-6-14 10:36
呢間公司對於閘機配置錯誤收錯錢，如果得1個人投訴可能真係當人想行騙，或者要去到多幾個例子佢先會認真查 ...

仲有係去報一線﹑東張

violet 發表於 2025-6-13 23:15
明明我係set普通等，而且根本唔涉及東鐵綫，睇嚟下次真係要出閘即刻睇收咗幾錢
...

不如諗下你向港鐵提供咗啲咩先？

如果好似呢度咁擠牙膏咩都唔願講，人地咪交行貨話無問題
因為都唔知點幫你查

最大可能係收咗$11+$4頭等附加費(東鐵線九龍區內最低車費)

如果二維碼set咗頭等，就算無搭過東鐵線，都會收相應頭等附加費
樓主明顯用咗銀聯減$2優惠，銀聯個港鐵車票二維碼設計係有問題，「普通等」同「頭等」揀咗係紅底白字，另一個係白底紅字，直覺係有機會混亂