免費乘車日，抵達總站後需否清客？

HV7967 發表於 2025-4-23 19:43
好欣賞你守規矩
咁下次塞埋站，又係轉車站，你追架車喺前面，車長早左半個站位開門，你都唔好落車喎，等正 ...

睇佢都應該唔係好識咩叫人情世故，留返俾個社會之後慢慢教啦

(呢個世界好多野都係規則上冇錯，但實際上邊有呢回事，規矩係死但人係生ga ma，有時人情世故比hard rules更重要)

好簡單，夠有規矩唔俾行人企出馬路，咪一樣違晒規，好想睇樓上嗰位去嚴正執法

清客係既定程序，唔會因為免費車而唔使清客㗎雖然今日搭唔使錢，但上車一樣照拍卡，城巴要計數向新地收番錢

ricky 發表於 2025-4-27 18:40
清客係既定程序，唔會因為免費車而唔使清客㗎雖然今日搭唔使錢，但上車一樣照拍卡，城巴要計數向新地收番 ...

原來係新地資助?

TN1073 發表於 2025-4-22 19:42
城巴回覆：

本公司十分重視前線員工的表現，收到 閣下的投訴後，已轉介予有關部門跟進及調查；經調查後，已對事件作出適當處理；同時，本公司不時提醒各車長，須遵照公司指引，到達西沙灣總站後必須提示車上的乘客下車，若乘客再登上即將開出之班次前往沙田市中心，便請乘客再次拍八達通咭以享免費乘車優惠。本公司日後會繼續密切留意各車長的服務表現，從而提升服務質素。

城巴呢一個回覆本身都有少少問題；
首先付款方式不單只有八達通卡，仲有現金、信用卡、掃碼支付等等，城巴自己都無提及。

第二，有坐過城巴先前免費乘車日的話，經常聽到司機要求直行直過乘客「拍卡、拍卡、拍卡！」，通告又寫現金要向司機講計人數；回到呢一班車當司機容許約10位客人唔落車，就好應該自己按人數器約10次，否則：
a)車長失職，因為無按照公司規定數人頭，或
b)城巴要求乘客拍或者講俾現金屬於虛擬動作，因為根本無必要計算真實人數

歡迎樓主就上述兩點再去信城巴查問，甚或轉交交通投訴組，表示城巴免費乘車日的乘車和付費安排混亂！

HV7967 發表於 2025-4-27 19:23
原來係新地資助?

係。新地包九巴同城巴車