延誤時頭等車費有冇得退?

HU6455 · 發表於 2022-5-24 10:15

好似今朝出事甘,東鐵過吾到海,如果乘客本來搭頭等係金鐘轉港島線,但因為東鐵過吾到海,要行舊路,即九龍塘轉,頭等搭少左,但頭等車費照收過海價,係咪有啲吾公平?

toyl · 發表於 2022-5-24 12:30

好似係去客務中心，填寫《票務查詢》表格，由收益事務科調查， 7 - 10 個工作天後回信予乘客。
呢個情況的確有機會退到錢

cruisesnet · 發表於 2022-5-24 14:52

紅磡出閘錢都唔收

UA2892 · 發表於 2022-5-24 21:46

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