Windows 11 Kmode藍屏問題

本人使用Acer筆記本電腦,原廠安裝Windows 10,以及BullGuard防毒軟件,但升級至Windows 11後,開動電腦後不久偶發出現藍屏,並顯示'KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED'字樣.本人曾瀏覽數個網站,但不懂如何正確處理,也因不習慣用Win 11格式,找不到設備管理器和系統信息位置.

到底是10和11程式衝突,還是因防毒軟體與電腦運行程式衝突所致?應否停用或卸除BullGuard防毒軟體?煩請解答.

https://answers.microsoft.com/zh ... 3-b981-34efc84b7330